Préparer et conduire une négociation pour obtenir des résultats

Objectifs de la formation :

À l’issus de cette formation l’auditeur doit :

• Acquérir une méthodologie précise pour réussir ses négociations
• Savoir préparer une négociation et définir une stratégie adaptée à la situation
• Savoir adopter les attitudes appropriées pendant la négociation
• Maîtriser des outils de communication indispensables pour bien négocier
• Identifier son mode de communication et ses atouts personnels en situation de négociation
• Identifier les motivations de son interlocuteur pour choisir les arguments les plus percutants
• Maîtriser les principes d’une communication efficace
• Maîtriser les principes et les techniques de négociation
• Savoir gérer des situations de conflit

Programme de la formation :

• Module 1 : Préparer une négociation
• Module 2 : Les composantes essentielles d’une communication efficace
• Module 3 : Adapter son style de communication à celui de son interlocuteur
• Module 4 : Déroulement de la négociation : Maîtriser les techniques et outils d’argumentation
• Module 5 : Outils complémentaires pour négocier
• Module 6 : Mieux se connaitre et maîtriser ses émotions pour bien négocier