La communication orale interpersonnelle

Objectifs de la formation :

À l’issus de cette formation l’auditeur doit être capable :

• De mieux communiquer en face-à-face (dire ce que l’on a à dire et d’être compris)
  • D’améliorer sa communication : éviter l’interprétation, le jugement de valeur, les omissions, les généralisations…
  • De prendre conscience que l’on communique par le verbal et le non-verbal, et de l’importance la synchronisation, de la congruence
  • De situer sa personnalité et adapter son comportement afin d’améliorer sa communication
  • De découvrir et comprendre les différents profils communicationnels de l’interlocuteur et y répondre de façon adaptée
  • De professionnaliser vos échanges pour communiquer efficacement grâce à une parfaite maîtrise de soi et des techniques de communication

Programme de la formation :

• Module 1 : Bilan de ses capacités à communiquer : quiz
• Module 2 : Quelques généralités sur la communication
• Module 3 : La communication verbale
• Module 4 : La communication para verbale
• Module 5 : La communication non verbale
• Module 6 : Les qualités d’un « bon » communicant
• Module 7 : Petite anatomie de la communication
• Module 8 : Développer sa flexibilité relationnelle
• Module 9 : Découvrir les six profils communicationnels et pratiquer une communication individualisée
• Module 10 : Rétablir une communication efficace avec ses interlocuteurs